Pomoc/FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Ulgi

Czy są zniżki dla seniorów?

Nie mamy zniżek dla seniorów gdyż jesteśmy linią pospieszną a na tego rodzaju linii one nie przysługują.

Czy zniżka studencka obowiązuje również uczniów szkół średnich, gimnazjów oraz szkół podstawowych?

Zniżka studencka obowiązuje młodzież uczącą się do 26 roku życia z ważną legitymacją studencką lub uczniowską.

Czy można zakupić bilet ulgowy przez stronę internetową?

Tak. Przez stronę internetową można kupić bilet w cenie promocyjnej lub z ulgą studencką. Bilet z ulgą ustawową można nabyć u kierowcy lub w kasach biletowych na Dworcach w Warszawie i Lublinie.

Rezerwacja

Czy kupując bilet przez Internet, muszę jeszcze potwierdzić rezerwację?

Nie, nie ma takiej potrzeby. Ważne jest, aby mieć przy sobie ważny bilet, który może być w formie elektronicznej, np. jako zdjęcie w telefonie.

Czy mogę skorzystać z przejazdu bez rezerwacji?

Tak, jest to możliwe. Zawsze jednak zalecamy dokonanie rezerwacji telefonicznej, aby mieć pewność, że znajdzie się dla Państwa miejsce.

Przewóz zwierzaków i innych przedmiotów

Czy mogę podróżować ze zwierzęciem?

Niestety, nie. W trosce o zdrowie wszystkich pasażerów oraz komfort podróży nie zezwalamy na przewóz zwierząt w naszych autobusach.

Czy mogę przekazać przesyłkę kierowcy?

Nie przewozimy przesyłek i nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek przesyłki przekazane przez kierowców.

Czy bagaż jest wliczony w cenę biletu?

Tak, w cenę biletu wliczony jest 1 bagaż, który można umieścić w luku bagażowym.